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代理水丽净水器的政策条款2019iyiou

2019-05-14 19:17:08 | 来源: 时尚

代理水丽净水器的政策条款

代理水丽净水器的政策条款

发布时间: 来源:慈溪水丽环保设备有限公司

项目名称水の丽净水产品加盟所属行业环保>净水器基本投资额1~~10万元所属公司慈溪水丽环保设备有限公司

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小扳手服务

净水产品“三分产品,七分安装”的特殊属性,决定了必须有专业的服务团队,提供完善的售前、售中和售后服务。售前提供专业的消费咨询尤为重要,如提供区域水情资料分析与体验、水净化效果演示、产品安装示意,性价比分析等;售后的持续性跟踪和维护则是顾客满意和代理商持续经营的关键,如承诺与兑现承诺、用户档案的管理、及时周密的服务等,并将这些进行终融合在售后工作工程当中,为消费者创造价值。Cilly水の丽具有专业的技术支持和服务团队,并依托当地售后服务商,为广大客户及终用户提供技术支持和专业的培训。为此,Cilly水の丽专门为客户服务打造一个全新的服务品牌——“小扳手服务”,以“用心追求感动”的服务理念,营造净水行业服务新境界。售后政策1、售后产品,整机保修一年(不含滤芯、膜等消耗材料),代理商必须建立用户档案资料,定期向公司售后服务部门反馈。2、代理商首次进货起三个月内,确因个别机型不适合当地市场销售的,应事前提出换货申请,报公司客服务部审核、总经理签批,在产品未拆封且完好无损的情况下,可予换货。3、凡Cilly水の丽净水生活电器代理商,即为Cilly水の丽产品的特约售后服务商,有义务做好产品售后服务工作,同时必须就售后配件按规定进行备库。用心追求感动净水产品严格意义上属于半成品,其对用户前期的水质调查、后期安装及各类过滤膜等耗材的更换要求较高,因此企业能否提供规范、及时、到位的服务对一个企业的长期、可持续经营至关重要。Cilly水の丽专门为客户服务打造一个全新的“用心追求感动”品牌,启动Center Call(呼叫中心)系统,与用户保持及时、有效、持续的沟通。同时公司与代理商执行机器首次安装补贴政策,对客户进行实质性支持。Cilly水の丽将以灿烂的笑脸、热情的态度、阳光的心情为客户和用户提供高质量的服务。服务理念:用心追求感动服务目标:打造净水服务新境界服务公约:全线产品投保产品险整机一年保修,产品终身维护滤芯更换及保外服务明码标价免费提供净水信息咨询和技术解答免费送货上门,免费检测水质,免费专业安装

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